La empresa Ipsos Perú difundió un comunicado dirigido a la opinión pública y a sus clientes tras la emisión de un programa de televisión en el que se afirmó que la compañía «facturó más de S/25 millones del Estado«. El pronunciamiento también alude a declaraciones del alcalde de Lima, Rafael López Aliaga, quien replicó ese contenido en redes sociales señalando: «Ipsos de Alfredo Torres, el rey de las encuestas, facturó más de 25 millones del Estado […] ¡Tremendo delincuente! Dinero robado a la población».
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Sobre la facturación con el sector público, la empresa sostuvo que la información difundida «busca generar una falsa impresión de dependencia estatal». Precisó que, en los últimos diez años, los ingresos provenientes de entidades públicas representaron menos del 5% del total. Asimismo, indicó que el monto mencionado corresponde a la suma acumulada de trece años de estudios realizados para distintas instituciones estatales.
En relación con su participación en contrataciones públicas, la compañía señaló que compite «de manera transparente con otras empresas de investigación en licitaciones públicas, bajo estricto cumplimiento de la ley». Añadió que más del 95% de su facturación proviene del sector privado, donde mantiene contratos frecuentes con diversos clientes para la elaboración de estudios.
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Respecto al rol de la investigación en el sector público, la empresa indicó que en las democracias las entidades estatales recurren a estudios de opinión para «escuchar a la población, evaluar la calidad de sus servicios y tomar decisiones técnicas basadas en evidencia». En ese sentido, afirmó que se trata de «una práctica legal, técnica y necesaria».
Finalmente, la compañía precisó que es una multinacional que cotiza en la bolsa de París y opera en más de 90 países. Recordó que en 2007 adquirió Apoyo Opinión y Mercado, hoy Ipsos Perú, y aclaró que Alfredo Torres se desempeña como presidente ejecutivo, mas no como propietario. En cuanto a los cuestionamientos, indicó que «resulta inaceptable que narrativas difamatorias dañen la honorabilidad» de sus investigadores y su trayectoria institucional.
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