Indecopi confirma multa de más de S/629 000 a Nestlé por etiquetado engañoso en alimentos para mascotas [Resolución 3175-2025/SPC-Indecopi]

Por
Vanessa Maldonado
-

SUMILLA: Se confirma la resolución apelada en el extremo que sancionó al denunciado con una multa de 117,68 UIT por etiquetar 28 productos (alimentos para gatos y perros) con una denominación que no reflejaba su verdadera naturaleza, toda vez que tales productos no estaban conformados únicamente en base a la carne aludida en su denominación, sino también por otros tipos de carnes mencionados en sus ingredientes.

SANCIÓN: 117,68 UIT

TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA Y DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL
Sala Especializada en Protección al Consumidor
RESOLUCIÓN 3175-2025/SPC-INDECOPI

EXPEDIENTE 0173-2022/CC2
0174-2022/CC2
0176-2022/CC2
0178-2022/CC2
0182-2022/CC2
0194-2022/CC2
(Acumulados)

PROCEDENCIA: COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR – SEDE LIMA SUR N° 2
PROCEDIMIENTO: DE PARTE
DENUNCIANTE: ASOCIACIÓN DE CONSUMIDORES Y USUARIOS DE LA REGIÓN ÁNCASH (ACUREA)
DENUNCIADA: NESTLÉ PERÚ S.A.
MATERIA: GRADUACIÓN DE LA SANCIÓN
ACTIVIDAD: ELABORACIÓN DE PRODUCTOS LÁCTEOS

Lima, 2 de octubre de 2025

ANTECEDENTES

▪ Expediente 0173-2022/CC2

1. El 17 de febrero de 2022, la Asociación de Consumidores y Usuarios de la Región Áncash (en adelante, la Asociación) denunció a Nestlé Perú S.A. (en adelante, Nestlé) por presuntas infracciones de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor (en adelante, el Código).

▪ Expedientes 0174-2022/CC2, 0176-2022/CC2, 0178-2022/CC2, 0182-2022/CC2 y 0194-2022/CC2

2. Por escritos de fecha 17, 18 y 20 de febrero de 2022, la Asociación denunció a Nestlé por presuntas infracciones al Código.

3. Por Resolución 1 del 4 de marzo de 2022, la Secretaría Técnica de la Comisión de Protección al Consumidor – Sede Lima Sur Nº 2 (en adelante, la Secretaría Técnica de la Comisión) resolvió acumular los Expedientes 0174-2022/CC2, 0176-2022/CC2, 0178-2022/CC2, 0182-2022/CC2 y 0194-2022/CC2 al Expediente 0173-2022/CC2 pues existía conexidad entre los hechos denunciados en contra de Nestlé. Asimismo, admitió a trámite la denuncia contra dicho proveedor por la presunta infracción del artículo 3° del Código, toda vez que habría etiquetado treinta (30) productos con una denominación que no reflejaba su verdadera naturaleza, conforme al siguiente detalle:

N° Denominación Carnes mencionadas en
los ingredientes		 Presentación Registro Senasa
1 FELIX CLASSIC
CON ATÚN		 Carne de pollo,
carne de atún,
menudencias de
pollo y/o cerdo,
carcasa de pollo
y/o carne de
salmón y/o
sardina.		 Contenido
neto: 85 g.		 A.01.17.I.4351
2 FELIX CLASSIC
CON CORDERO		 Carne y/o carcasa
de pollo, hígado
y/o carne de
cordero,menudencias de
pollo y/o cerdo.		 Contenido
neto: 85 g.		 A.01.17.I.4332
3 FELIX CLASSIC
PESCADO
BLANCO		 Carne de pollo,
carcasa de pollo,
carne de sardina
y/o atún,
menudencias de
pollo y/o cerdo,
carne de tilapia.		 Contenido
neto: 85 g.		 A.01.17.I.4333
4 FELIX CLASSIC
CON SALMÓN		 Menudencias de
pollo y/o cerdo,
carcasa de pollo
y/o carne de
sardina y/o atún,
carne de salmón.		 Contenido
neto: 85 g.		 A.01.17.I.4331
5 FELIX CLASSIC
CON SARDINA		 Carcasa de pollo
y/o carne de atún,
carne de pollo, carne de sardina,
menudencias de
pollo y/o cerdo.		 Contenido
neto: 85 g.		 A.01.17.I.4345
6 FELIX CLASSIC
GATITOS CON
PESCADO		 Carne y/o carcasa
de pollo,
menudencias de
pollo y/o cerdo,
carne de sardina
y/o atún, carne de
tilapia.		 Contenido
neto: 85 g.		 A.01.17.I.4328
7 FELIX PATÉ
PESCADO Y
ATÚN		 Carne de pescado
blanco,menudencias de
pollo y/o pavo,
vísceras de cerdo,
hígado de cerdo,
carne de pescado,
carne de atún.		 Contenido
neto: 156 g.		 A.29.17.I.0040
8 FELIX TROCITOS
DE POLLO EN
SALSA		 Carne de pollo,
hígado de cerdo,
vísceras de cerdo,
carne de pavo.		 Contenido
neto: 156 g.		 A.29.17.I.0047
9 FELIX FILETES
DE PESCADO Y
ATÚN EN SALSA		 Hígado de cerdo,
carne de pavo,
carne de pollo,
carne de pescado
blanco, vísceras
de cerdo, carne de
atún.		 Contenido
neto: 156 g.		 A.01.17.I.3378
10 DOG CHOW
SALMÓN		 Hígado y/o
vísceras de cerdo,
carne de pollo y/o
atún, carne de
salmón, carcasa
de pollo, hígado de
pollo.		 Contenido
neto: 100 g.		 A.01.15.I.4258
11 DOG CHOW
POLLO		 Carcasa de pollo,
hígado de pollo,
carne de pollo y/o  pavo, hígado y/o
visceras de cerdo.		 Contenido
neto: 100 g.		 A.01.15.I.4261
12 DOG CHOW
ADULTOS POLLO		 Carne de pollo y/o
pavo, hígado y/o
vísceras de cerdo,
carcasa de pollo,
hígado de pollo.		 Contenido
neto: 100 g.		 A.01.15.I.4268
13 DOG CHOW
CACHORROS
POLLO		 Carcasa de pollo,
hígado de pollo,
carne de pollo y/o
pavo, hígado y/o
vísceras de cerdo.		 Contenido
neto: 100 g.		 A.01.15.I.4292
14 PURINA DOG
CHOW
CORDERO		 Carne de pollo,
hígado y/o carne
de cordero, hígado
de cerdo, hígado
de pollo, vísceras
de cerdo.		 Contenido
neto: 374 g
(x2 bipack)		 A.01.15.I.2769
15 PURINA DOG
CHOW ADULTOS
CON POLLO		 Carne de pollo,
hígado de cerdo,
vísceras de cerdo.		 Contenido
neto: 368 g		 A.01.15.I.4253
16 DOG CHOW
PAVO Y POLLO		 Carne de pollo,
carne de pavo,
hígado de cerdo,
vísceras de cerdo.		 Contenido
neto: 374 g.		 A.29.15.I.0090
17 FANCY FEAST
CASSEROLE
POLLO		 Carne de pollo,
hígado de cerdo,
vísceras de cerdo,
carne de pavo.		 Contenido
neto: 85 g.		 A.01.17.I.3179
18 FANCY FEAST
PETITS FILETS
SALMÓN		 Salmón, hígado de
cerdo, vísceras de
cerdo, carne de
pollo.		 Contenido
neto: 85 g.		 A.01.17.I.3184
19 FANCY FEAST
MOUSSE
PESCADO Y
CAMARÓN		 Bacalao, hígado
de cerdo, vísceras
de cerdo, pescado,
lenguado,
camarón.		 Contenido
neto: 85 g.		 A.01.17.I.3180
20 FANCY FEAST
PETITS FILETS
ATÚN		 Atún, hígado de
cerdo, carne de
pollo, vísceras de
cerdo.		 Contenido
neto: 85 g.		 A.01.17.I.3169
21 FANCY FEAST
TARTARE
TRUCHA		 Pescado, trucha,
hígado de cerdo,
carne de pollo,
vísceras de cerdo.		 Contenido
neto: 85 g.		 A.01.17.I.3185
22 CAT CHOW
GATITOS POLLO		 Carne de pollo,
hígado de cerdo
y/o vísceras de
cerdo, hígado de
pollo, carcasa de
pollo y/o carne de
pavo.		 Contenido
neto: 85 g.		 A.01.17.I.3380
23 CAT CHOW
ESTERILIZADOS
PESCADO		 Sardina, tilapia,
hígado de cerdo
y/o vísceras de
cerdo, carne de
pollo, hígado de
pollo, carcasa de
pollo y/o carne de
salmón		 Contenido
neto: 85 g.		 A.01.17.I.3379
24 CAT CHOW
HYDRO
DEFENSE
ESTERILIZADOS
CON PESCADO		 Carne y/o carcasa
de pollo, hígado de
cerdo y/o pollo y/o
vísceras de cerdo,
harina de
subproductos de
pollo y/o pavo,
subproductos de
salmón y/o
merluza.		 Contenido
neto: 85 g.		 A.01.17.I.4913
25 CAT CHOW
ADULTO POLLO		 Carne de pollo,
carcasa de pollo
y/o carne de pavo,
hígado de cerdo
y/o vísceras de
cerdo, hígado de
pollo.		 Contenido
neto: 85 g.		 A.01.17.I.3377
26 CAT CHOW
ADULTOS
PESCADO		 Sardina, tilapia,
carne de pollo,
hígado de cerdo
y/o vísceras de
cerdo, carcasa de
pollo y/o carne de
atún, hígado de
pollo.		 Contenido
neto: 85 g.		 A.01.17.I.3368
27 FELIX FANTASTIC DELI
CON ATÚN		 Carne y/o carcasa
de pollo
congeladas,
hígado de cerdo
y/o hígado de pollo
y/o vísceras de
cerdo congelados,
atún congelado y
aceite de pescado.		 Contenido
neto: 75 g.		 A.29.17.I.0148
28 FELIX FANTASTIC MIX
CON POLLO Y
SALSA SABOR A
CANGREJO		 Carne y/o carcasa
de pollo
congelados,
hígado de cerdo
y/o hígado de pollo
y/o vísceras de
cerdo congelados,
aceite de pescado
y sabor artificial a
cangrejo.		 Contenido
neto: 75 g.		 A.01.17.I.4651
29 FELIX PATÉ
PAVO Y
MENUDENCIAS
COMPLETO Y
BALANCEADO		 Vísceras de cerdo,
vísceras de pollo
y/o pavo, carne de
pavo,menudencias de
pollo y/o pavo,
carne de pescado.		 Contenido
neto: 156 g.		 A.29.17.I.0087
30 PURINA CAT
CHOW ADULTO
DELICIAS SABOR
PESCADO
DEFENSE PLUS		 Harina de carne y
hueso de cerdo,
aceite de pollo,
harina de
subproductos de
pollo, harina de  plumas de pollo,
hidrolizado de
hígado de pollo y/o
cerdo, harina de
pescado.		 Contenido
neto: 1 kg.		 A.01.17.I.4332

 

[Continúa…]

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