El reciente informe «Checa tu taxi», realizado por el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi), reveló cuáles son los aplicativos que cumplen con las mínimas condiciones de seguridad frente a la atención de sus usuarios.
Mediante cuadros comparativos, Indecopi recogió datos relevantes de 14 empresas móviles que ofrecen el servicio de taxi. De este grupo, solo ocho cuentan con un «botón de emergencia» ante un posible caso de violencia, robo u otro incidente que pueda sufrir el usuario.
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Con respecto a los requisitos del conductor: InDriver, Uber, Satelital y Didi solicitan antecedentes penales, pero estos no serían validados, de acuerdo con la información citada.
Además, aplicativos como Cabify, InDriver, Uber, Yango, entre otros, no solicitan como requisito contar con una «credencial para prestar servicio de taxi».
Para acreditar el vehículo, 10 de las 14 empresas no tiene como requerimiento obligatorio «contar con GPS» y solo cuatro cuentan con la opción de «compartir ubicación durante el viaje».
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Por otro lado, siete cuentan con Libro de Reclamaciones virtual y once con un canal de atención para objetos perdidos.
El aplicativo Uber es el único transporte que brinda beneficios para personas que cuenten con alguna discapacidad.
Si quieres conocer qué aplicativos cumplen con los principales requisitos de seguridad revisa aquí.
Mira el video completo aquí:
https://www.tiktok.com/@lpderecho/video/7364911344837135622?_r=1&_t=8m4e2QUZMRR&fbclid=IwZXh0bgNhZW0CMTAAAR0kHdTLIxoEFspbuWT2D68NWx6RdfwdKAYgGBPGL_2GML5VRxBTgF_yEtU_aem_AcQp4hM0PYPEjC2j14wLWddvwY_9D7USWkXyW2YpALBd19dcFYnKOmLZQOfmO28AoHGtQZephlrEesjxItfO2TZM
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