En una reciente edición del podcast Juiciosos, se analizó a profundidad la situación legal de las casas de apuestas deportivas en el Perú. Para abordar este creciente mercado, el programa contó con la participación del doctor Sergio Pobes, actual senior counsel para la región en Betsson, quien destacó la importancia de dialogar sobre esta industria al señalar: «qué mejor poder hablar de un tema tan exquisito como es el tema de juegos y apuestas deportivas a distancia».
Un mercado regulado: requisitos societarios y legales
El hito más importante para esta industria ha sido la transición hacia la formalidad, consolidada con la Ley 31557 en 2022 y el Decreto Supremo 005-2023-MINCETUR en 2024. Según explicó Pobes, gracias a estas disposiciones legales, «el Perú pasó de ser una zona gris a una zona regulada con estas dos normas». A diferencia de países como Uruguay, donde existe un monopolio estatal, la legislación peruana actual promueve la inversión y permite «que los operadores puedan presentar su expediente técnico ante el regulador y que al día siguiente comiencen a operar siempre y cuando cumplan esos requisitos».
Desde el punto de vista societario y financiero, la normativa exige altos estándares para garantizar la solidez de las empresas que ingresan al mercado nacional. El especialista recomendó la constitución de una Sociedad Anónima Cerrada (SAC) y resaltó que «uno de los requisitos societarios y financieros es que presentes una carta de fianza por alrededor de 600 [UIT]». Esta millonaria garantía busca asegurar que el operador «cumpla en principio con el pago de las multas pero sobre todo […] cumpla con las obligaciones del con el consumidor».
Es imperativo que los abogados que asesoran en este rubro comprendan la categorización de las licencias y las competencias estatales. La legislación distingue entre los juegos a distancia y las apuestas deportivas, supervisados por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur). Por otro lado, existe un régimen jurídico distinto para las loterías tradicionales.
Protección al consumidor y el reto del juego responsable
En el ámbito de la protección al consumidor, las controversias suelen ser canalizadas a través del Indecopi. Pobes resaltó la consolidación técnica que exime de responsabilidad a las casas de apuestas ante fallos notorios en las cuotas, destacando que «se definió que existe un error evidente que esa es una palabra que muchos tienen que conocer cuando una casa de apuestas comete un error». Asimismo, para establecer un marco de transparencia integral, advirtió que «el consumidor tiene que leer siempre los términos y condiciones cuando va a apostar».
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Otro pilar fundamental del cumplimiento normativo en las plataformas digitales es la implementación estricta del resguardo de datos y el cuidado del usuario. Las empresas están obligadas a monitorear los patrones de los clientes para prevenir que una persona desarrolle «un juego problemático». En este aspecto, las casas de apuestas asumen un rol preventivo y ético, pues, en palabras del abogado, «para nosotros el entretenimiento se acaba cuando vemos una persona con este tipo de problemas».
Finalmente, la entrevista concluyó destacando el futuro prometedor de esta rama del derecho corporativo para las nuevas generaciones de profesionales. Para incursionar con éxito en este nicho, Pobes aconsejó dominar el idioma inglés y prepararse para un entorno donde «aquí aplicas 100% derecho digital». La clave del éxito para la industria y sus asesores legales, concluyó, radica en que «tener un nivel de cooperación y entendimiento con el regulador que representa el gobierno es fundamental».
