En primera instancia, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) impuso una multa de 588.36 UIT, equivalente a S/3 030 054 (tres millones treinta mil cincuenta y cuatro soles), al Club Alianza Lima.
La medida fue dispuesta por la Comisión de Protección al Consumidor (N 2) luego que el club apagara las luces del estadio Alejandro Villanueva, al finalizar un partido de fútbol entre Alianza Lima y Universitario de Deportes, pese a que los asistentes aún se encontraban en las tribunas.
El equipo de trabajo también determinó que no se adoptaron las acciones respectivas para evitar el ingreso de bengalas. El encuentro deportivo se produjo el 8 de noviembre del 2023.
La denuncia fue presentada por la Asociación Defensoría del Consumidor y Usuarios. En la Resolución 1472-2024/CC2, del 17 de julio de 2024, se acreditó “que el club incumplió su deber general de seguridad de los consumidores, establecido en el artículo 25 del Código de Protección y Defensa del Consumidor”:
En el procedimiento quedó acreditado que apagar las luces, lejos de constituir una medida de protección para los espectadores, tal como argumentó Alianza Lima, los expuso a un riesgo injustificado. Por ello le impuso una multa de 450 UIT, equivalente a S/ 2 317 500 (dos millones trescientos diecisiete mil quinientos soles).
Además, al acreditarse que Alianza Lima no tomó las acciones pertinentes para evitar que se ingresen bengalas al estadio y sean lanzadas al campo de juego, este club fue sancionado con una multa de 138.36 UIT, equivalente a S/ 712 554 (setecientos doce mil quinientos cincuenta y cuatro soles).
Además, como medida correctiva, se ordenó a Alianza Lima “que realice una capacitación a su personal y directivos, ello respecto a las medidas de seguridad que se deben adoptar en los eventos deportivos que organizan en su estadio.”
La denuncia también alcanzaba a la Federación Peruana de Fútbol (FPF). Sin embargo, la Comisión declaró infundada esta pretensión “ya que no se demostró su participación en los hechos, más aún quedó acreditado que el Club Alianza Lima fue el organizador de evento deportivo”.
La decisión de la Comisión aún se encuentra en plazo de apelación. De ser así, el caso sería revisado por la Sala Especializada en Protección al Consumidor, en segunda y última instancia administrativa del Indecopi.
RESOLUCIÓN FINAL N° 1472-2024/CC2
DENUNCIANTE : DEFENSORÍA DEL CONSUMIDOR Y USUARIOS – D.D.C. Y U. (LA ASOCIACIÓN)
DENUNCIADOS : FEDERACIÓN DEPORTIVA NACIONAL PERUANA DE FUTBOL (LA FEDERACIÓN) CLUB ALIANZA LIMA (ALIANZA LIMA)
MATERIAS : PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR DEBER DE SEGURIDAD MEDIDAS CORRECTIVAS GRADUACION DE LA SANCIÓN COSTAS Y COSTOS
ACTIVIDAD : ACTIVIDADES DE CLUBES DEPORTIVOS
Lima, 17 de julio de 2024
ANTECEDENTES
1. El 9 de noviembre de 2023, la Defensoría del Consumidor y Usuarios – D.D.C. Y U. (en adelante, la Asociación) interpuso una denuncia en contra de la Federación Deportiva Nacional Peruana de Futbol (en adelante, La Federación) 1 y el Club Alianza Lima (en adelante, Alianza Lima) 2 , por presunta infracción a la Ley N° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor (en adelante, el Código)3 , en tanto:
(i) El 8 de noviembre de 2023 a las 8:00 p.m., en el Estadio Alejandro Villanueva (Matute), se llevó a cabo la final del campeonato de futbol peruano de primera división (Liga 1) en el Club Alianza Lima y Universitario de Deportes;
(ii) luego de terminado los noventa minutos que duró el partido de fútbol, más el tiempo adicional que fue agregado, las luces del estadio fueron apagadas de forma intempestiva, dejando a oscuras a los asistentes que acudieron al espectáculo deportivo; y,
(iii) asimismo, durante los últimos diez minutos del partido de fútbol fueron lanzadas más de seis bengalas dentro del campo de juego, lo que sumado al apagón de las luces causó zozobra, miedo y frustración a todos los asistentes.
2. Mediante Resolución N° 1 del 17 de noviembre de 2023, la Secretaría Técnica de la Comisión de Protección al Consumidor N° 2 (en adelante, la Secretaría Técnica) inició un procedimiento administrativo sancionador contra la Federación y Alianza Lima, de conformidad con lo siguiente:
PRIMERO: Admitir a trámite la denuncia del 9 de noviembre de 2023, presentada por la Defensoría del Consumidor y Usuarios – D.D.C. y U. contra la Federación Deportiva.
(i) Habrían apagado de forma injustificada las luces del espectáculo deportivo llevado a cabo en el Estadio Alejandro Villanueva (Matute), el 8 de noviembre de 2023, dejando a oscuras a los asistentes que acudieron al mismo; y,
(ii) no habrían adoptado las acciones pertinentes a fin de evitar que ingresen bengalas al recinto deportivo y que estas fueran lanzadas al campo de juego.”
[Continúa…]
